अधिकारियों ने कहा कि 36,000 से अधिक रक्षा पेंशनभोगियों ने अभी तक अपनी मासिक पेंशन के प्रसंस्करण के लिए अनिवार्य जीवन प्रमाण पत्र जमा करके अपनी वार्षिक पहचान पूरी नहीं की है, जो कि एक नई ऑनलाइन वितरण प्रणाली के तहत अनिवार्य है। अधिकारियों ने कहा कि मई महीने के लिए उनकी पेंशन को इस विशेष मामले के रूप में नहीं रोका जाएगा, ताकि पेंशनर्स को असुविधा न हो।
रक्षा मंत्रालय ने पूर्व सैनिकों के लिए इलाहाबाद स्थित रक्षा लेखा के प्रधान नियंत्रक (पेंशन) द्वारा उनकी पेंशन की सुचारू प्रसंस्करण सुनिश्चित करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए 25 मई को अंतिम तिथि के रूप में निर्धारित किया था। हालांकि, जिन दिग्गजों ने अभी तक दस्तावेज़ीकरण पूरा नहीं किया है, उनकी मई की पेंशन रोकी नहीं जाएगी। सरकार पेंशन लेने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ीकरण को पूरा करने के लिए पिछली एकमुश्त छूट को 25 मई से बढ़ाकर 25 जून करने के लिए तैयार है।
पेंशन के निरंतर और समय पर वितरण के लिए वार्षिक पहचान अनिवार्य है। मंगलवार तक 36,730 SPARSH पेंशनभोगियों ने अभी भी अपने जीवन प्रमाण पत्र जमा नहीं किए हैं। हालांकि, सरकार उनकी पेंशन नहीं रोकेगी, ताकि दिग्गजों को असुविधा न हो। उन्हें कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए एक और महीने का समय दिया जाएगा।
स्पर्श, या सिस्टम फॉर पेंशन एडमिनिस्ट्रेशन (रक्षा) में किसी बाहरी मध्यस्थ (बैंकों) पर भरोसा किए बिना पेंशन को सीधे पूर्व सैनिकों के खातों में जमा करना शामिल है। 2016 के बाद सेवानिवृत्त हुए पूर्व सैनिकों को चरणों में नई प्रणाली में स्थानांतरित किया जा रहा है। एक दूसरे अधिकारी ने कहा हम सभी संभव साधनों का उपयोग करके दिग्गजों तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं ताकि उन्हें दस्तावेज पूरा किया जा सके।
इस महीने की शुरुआत में, 58,275 पूर्व सैनिक, जो वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर रहे थे, क्योंकि उन्हें अप्रैल के लिए अपनी पेंशन नहीं मिली थी, रक्षा मंत्रालय द्वारा मामले में तेजी से हस्तक्षेप करने और उन्हें पूरा करने के लिए एकमुश्त विशेष छूट देने के बाद उन्हें पेंशन मिली। कई थ्री-स्टार अधिकारियों सहित दिग्गजों को उनकी अप्रैल पेंशन नहीं मिली थी। पिछले हफ्ते, रक्षा मंत्रालय ने पेंशनभोगियों को 25 मई तक पहचान प्रक्रिया पूरी करने के लिए कहा, जिसमें कहा गया था कि 43,774 स्पर्श पेंशनभोगियों ने 18 मई तक अपनी वार्षिक पहचान पूरी नहीं की थी। मंत्रालय के अनुस्मारक के बाद लगभग 7,000 पेंशनभोगियों ने अपने जीवन प्रमाण पत्र जमा कर दिए हैं।
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सरकार ने शुरुआत, मंजूरी, गणना, संशोधन और संवितरण सहित पेंशन के विभिन्न पहलुओं को आसान बनाने के लिए स्पर्श प्रणाली पर स्विच किया। रक्षा पेंशनभोगियों को हर नवंबर में जीवन प्रमाण पत्र जमा करना होता है, और उनमें से कई ने समय सीमा तक ऐसा कर लिया था। हालांकि, स्पर्श में प्रवास के बाद, पेंशनभोगियों को 31 मार्च तक फिर से दस्तावेज़ जमा करना आवश्यक था, जिसे रिपोर्ट के बाद 25 मई तक बढ़ा दिया गया था।
भारत में 33 लाख से अधिक रक्षा पेंशनभोगी हैं। उनमें से लगभग 500,000 को नई प्रणाली में स्थानांतरित कर दिया गया है और प्रवास वर्ष के अंत तक पूरा हो जाएगा। कई स्पर्श पेंशनभोगियों ने अपने पेंशन खातों तक ऑनलाइन पहुंच नहीं होने की शिकायत की है। फरवरी में, स्पर्श में शुरुआती गड़बड़ियों की सूचना दी। जिसके परिणामस्वरूप सैकड़ों पूर्व सैनिकों को उनकी जनवरी पेंशन के साथ महंगाई राहत नहीं मिली और कई महिला अधिकारियों को उस महीने तक लगभग एक साल तक पेंशन का भुगतान नहीं किया गया।
सरकार के रक्षा लेखा विभाग (DAD) ने इस विषय पर रिपोर्ट के बाद दोनों मुद्दों का समाधान किया। उसी महीने, डीएडी ने देश के दूरदराज के हिस्सों में बसे पूर्व सैनिकों के लिए पेंशन संबंधी ऑनलाइन सेवाओं को सुलभ बनाने के लिए सीएससी ई-गवर्नेंस सर्विसेज इंडिया लिमिटेड के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए। सीएससी ई-गवर्नेंस सर्विसेज इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के तहत एक विशेष प्रयोजन वाहन है।
यह समझौता पूर्व सैनिकों को भारत भर में 400,000 से अधिक सामान्य सेवा केंद्रों (CSC) पर स्पर्श सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है। SPARSH को लगभग 160 करोड़ रूपए की लागत से लागू किया गया है। ऑनलाइन पेंशन वितरण प्रणाली पर स्विच करने से सरकार को सालाना लगभग 250 करोड़ की बचत होगी क्योंकि बैंकों को अब पेंशन प्रसंस्करण के लिए मासिक शुल्क का भुगतान नहीं करना होगा।
