डिजिटलाइजेशन को बढ़ावा देने के लिए इंडिया पोस्ट और व्हाट्सएप के बीच पार्टनरशिप जल्द हो सकती है। इससे बैंक कस्टमर्स को बेहतर सुविधा मिल पाएगी और बेसिक कामर्स के लिए उपयोगकर्ताओं को ब्रांच जाने की जरूरत नहीं होगी। इस पार्टनरशिप के बाद ग्राहक को अकाउंट बैलेंस चेक करने से लेकर नया बैंक अकाउंट खोलने तक के सारे ऑप्शन व्हाट्सएप पर ही मिल जाएंगे।
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2018 में इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक को लांच किया गया था। यह पब्लिक लिमिटेड कंपनी है। जिसमें केंद्र सरकार का हंड्रेड परसेंट स्टेक है। इसे डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट के अंदर पेमेंट बैंक की तरह शिफ्ट किया गया था। इस पायलट प्रोजेक्ट को तकरीबन 60 दिन तक चलाया जाएगा। इसमें आईपीपीबी सर्विस जैसे बैलेंस चेक करना, अकाउंट ओपन करना, पीन पासवर्ड को चेक करना शामिल है। वहीँ सिलेक्टेड कस्टमर्स को इसमें ज्यादा सर्विस मिलेगी।
यह भी गुजर जाएगा – नागेश्वर सोनकेसरी
एक्स्ट्रा सर्विस में कैश विड्रॉल, डिपॉजिट, आधार से आधार ट्रांसफर पैन नंबर को अपडेट करना, आधार से आधार पर पैसा भेजना और अकाउंट को मैनेज, बेनेफिशरी को मैनेज कर पाएंगे ग्राहक। अभी इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक की सर्विस को ग्राहक ऑनलाइन, डिजिटल बैंकिंग को इंडिया पोस्ट के वेबसाइट है मोबाइल ऐप के जरिए एक्सेस करते है। अगर ऐसा होता है तो ग्राहकों को बहुत फायदा होगा।