ग्वालियर, अतुल सक्सेना। जनता की समस्याओं और शिकायतों के निराकरण के लिए सीएम हेल्पलाइन (CM Helpline) बनाई गई है। अधिकारियों को निर्देश हैं कि बिना लापरवाही किये तय समय सीमा में निश्चित लेवल पर समस्या का निपटारा कर दिया जाये बावजूद इसके कुछ अधिकारी लापरवाही बारात रहे हैं ऐसे ही 11 अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस दिए गये हैं।
सीएम हेल्पलाइन (CM Helpline) पर फरवरी के दौरान दर्ज हुईं शिकायतों को अटेण्ड न करना जिले के 11 अधिकारियों को भारी पड़ने जा रहा है। कलेक्टर कौशलेन्द्र विक्रम सिंह ने इन सभी अधिकारियों के खिलाफ अनुशासनात्मक कार्रवाई करने के लिये कारण बताओ नोटिस जारी किए हैं। सभी अधिकारियों से तीन दिन के अंदर नोटिस के जवाब मांगे गए हैं। कलेक्टर ने स्पष्ट किया है कि संबंधित अधिकारियों की जवाबदेही है कि एल-1 स्तर पर ही शिकायत का समाधान करें, नहीं तो सख्त कार्रवाई की जायेगी।
